Descrizione del corso

Insegnamento: Comunicazione d'Impresa e Laboratorio di Strategie Pubblicitarie del corso di studi in Comunicazione Pubblica e d'Impresa anno accademico 20120-21

CFU 9

Questo corso affronta il tema del governo della comunicazione d'impresa da un punto di vista teorico e pratico: presentando gli strumenti manageriali e le tecniche operative, anche attraverso case-studies e testiminianze.
Dopo aver fornito le nozioni base riguardati gli strumenti di comunicazione e le relative modalità di pianificazione, verrà illustrato come utilizzarli in modo coordinato e sinergico per far fronte alle diverse necessità comunicative dell'impresa: istituzionale, finanziaria, organizzativa e di marketing.
Al termine del corso lo studente avrà acquisito gli strumenti base e sarà consapevole delle informazioni necessarie per poter predisporre un efficace piano di comunicazione aziendale con relativo budget.

Obiettivi formativi

Il corso intende fornire conoscenze e competenze sulla gestione della comunicazione d'impresa, con particolare riguardo al brand, alla pubblicità e alla comunicazione digitale.

Nello specifico lo studente imparerà:
• A conoscere gli elementi e le dimensioni che compongono una marca per impostare una brand strategy
• A comprendere l'identità e l'immagine della marca ai fini di creare una comunicazione efficace e coerente
• Come funziona il processo di creazione di una campagna pubblicitaria: i ruoli organizzativi, il processo creativo, le tecniche di persuasione, come si costruisce il ricordo, ecc.
• Come calcolare copertura, frequenza e GRP's di un piano mezzi pubblicitario
• a conoscere i parametri di pianificazione del digitale (Impressions, CPM, CPC, CPA) e come si pianificano Google Ads e Facebook Business
• Quali sono le caratteristiche di un sito web efficace e cosa è una Content Strategy
• Come utilizzare i social media per la comunicazione aziendale
• Quali sono le proprietà comunicative dei punti vendita fisici e del packaging
• L'organizzazione delle PR aziendali e come funziona un ufficio stampa
• Le caratteristiche comunicative delle sponsorizzazioni e come valutare una proposta di sponsorizzazione, product placement o branded content
• Quali obiettivi di comunicazione si possono raggiungere con gli eventi e le fiere
• Quali sono e a cosa servono gli strumenti di comunicazione Direct Response e cosa si intende per inbound marketing
• Le metodologie di ricerca sull'efficacia della comunicazione e dell'immagine di marca
• Quali sono e dove trovare le informazioni necessarie per impostare una strategia di comunicazione con relativa proposta di budget
• Come si fa una presentazione efficace (in azienda)

Contenuti del corso

Durante il corso verranno trattati i seguenti temi:
• Il ruolo della comunicazione nella creazione e diffusione di valore;
• Il brand, la brand strategy e la brand identity;
• Il brand management e il brand audit;
• Il personal branding
• Dalla strategia di comunicazione alla brand choreography
• La definizione della Brand Value Proposition
• Le tecniche della persuasione
• Classificazione owned, earned & paid media;
• Owned media: sito web, e content strategy properties social, punto vendita e venditori, packaging;
• Earned media: PR e rapporti con la stampa e gli opinion makers (off e online), il crisi management
• Paid media: Advertising ATL e BTL, direct marketing, co-branding, eventi, sponsorizzazioni, product placement e branded content;
• Breve storia della pubblicità
• Il funzionamento della pubblicità e il processo creativo;
• Il processo di realizzazione della campagna pubblicitaria;
• L'agenzia di pubblicità e l'organizzazione della comunicazione in azienda;
• Le ricerche sull'efficacia della pubblicità;
• Pianificazione dei mezzi off e online, con particolare riguardo a Google Ads e Facebook Business;
• Le aree della comunicazione aziendale: comunicazione istituzionale, economico-finanziaria, organizzativa e di marketing;
• Come si prepara un piano di comunicazione;
• Come si fa una presentazione e come si lavora in remoto;
• Come si prepara e di quali informazioni bisogna disporre per definire il budget della comunicazione.

Libri di testo

Gli studenti frequentanti potranno presentare l'esame studiando solo le slide ed i materiali presentati in aula.

Testi a supporto:

Pubblicità: teorie e tecniche di Mauro Ferraresi, Carocci editore, 2017
tutto il libro con l'esclusione dei capitoli 14 e 15.

Le armi della persuasione di Robert B. Cialdini, Giunti editore, 2020
tutto il libro.

Prerequisiti

Conoscenza della lingua inglese

Orari delle lezioni

Le lezioni iniziano martedì 23 febbraio 2021

Martedì 14.00 - 17.00

Venerdì 9.00 - 12.00

Aula P1 | Città Universitaria La Sapienza Roma | lezione di martedì online via Zoom | lezione di venerdì online via Zoom