LUMSA 2021-2022 canale M-Z
Questo è il sito delle lezioni di Pianificazione e Controllo della Comunicazione della LUMSA di Roma per l'anno accademico 2021-22.
Qui troverete tutte le slide ed i materiali presentati in aula, i risultati delle esercitazioni e tanto altro.
Il corso inizia nel secondo semestre (febbraio 2022).
Mi chiamo Stella Romagnoli, e per oltre 30 anni ho lavorato come responsabile della comunicazione di grandi aziende (se volete saperne di più cliccate QUI), seguendo principalmente la gestione dei budget pubblicitari, con la pianificazione delle campagne di comunicazione.
Confido di potervi trasferire tutta la mia passione per questa disciplina poco conosciuta, ma a mio parere indispensabile.
Ci vediamo in classe!, giocheremo con Kahoot, lavorerete in gruppo, imparerete e vi divertirete! A presto,
Stella Romagnoli.
Syllabus e istruzioni per l'esame finale.
Introduzione al corso
La comunicazione d'impresa e i suoi stakeholder, le aree della Comunicazione d'Impresa: Finanziaria, Organizzativa, Corporate.
la comunicazione d'impresa
Il ruolo delle Media Relations all'interno della Comunicazione Corporate. Gli strumenti operativi: Comunicato stampa, rassegna stampa, conferenza stampa, l'intervista.
Media relations
La comunicazione di marketing, gli obiettivi di comunicazione: il modello AIDA, il modello DAGMAR, loyalty CRM e NPS.
Obiettivi di comunicazione
Integrated Marketing Communication, come si imposta un piano di comunicazione integrato, il processo di Brand Choreography part. 1, la Brand Value Proposition.
Brand Value Proposition
Come si definisce il target della comunicazione offline e online, variabili di segmentazione socio-demografiche e psicografiche.
Il target
Customer journey e touchpoint, i POE media, Owned ed Earned media.
Customer Journey e POE media
Eventi, sponsorizzazioni, product placement, branded content e influencer marketing.
Paid media BTL
Contatti, copertura, frequenza, GRP, costo netto e net net, C/GRPs.
Parametri pianificazione
Impression, viewability, CTR, Conversion Rate, Engagement Rate, CPM, CPC, CPV, CPA.
Parametri pianificazione
Display e Programmatic Advertising.
Native Advertising e Youtube.
Come funziona l'asta di Google
Panorama dei principali social media, come si fa la pubblicità sui social.
Report sui costi di Facebook 2022 di AD Espresso by Hoodsuite
Social media advertising
Scenario Tv e video in Italia, come si pianifica e si compra la pubblicità televisiva.
Listino RAI Pubblicità aprile-maggio 2022
Listino Publitalia aprile-maggio 2022
La pubblicità televisiva
Scenario media in Italia, come si pianifica e si compra la pubblicità su questi mezzi.
Stampa, radio, OOH e Cinema
Definizione, i metodi empirici per la determinazione del budget: dell'importo fisso e dell'inerzia, importo disponibile, percentuale sulle vendite, obiettivi e parità competitiva. L'aggressivity Index e la stima degli investimenti dei competitor. Le voci di budget e il documento di presentazione.
Budget di comunicazione
Il processo di pianificazione media, la strategia media, la pianificazione e l'acquisto media.
Processo di pianificazione
Misurazione dell'efficacia della pubblicità, pre e post test, i risultati cognitivi, affettivi e conativi, i KPIs degli altri media.
Punti Kahoot
Misurazione efficacia e KPIs
Come si preparano le slide e come si presenta in pubblico.
Punti Kahoot
Presentazione e public speaking